90%PM不知道的商业模式顶层架构设计

（图片来源：图虫创意）

刘伯凯/文

“德国的管理学家们有没有考虑过，为什么德国的经济总量只是美国的1/4，但出口额却位列世界第一？哪些企业对此所做的贡献最大？”

1986年，时任欧洲市场科学研究院院长的赫尔曼·西蒙在杜塞尔多夫巧遇哈佛商学院教授西奥多·莱维特，后者向他提出了这个问题。

经过多年的研究，赫尔曼·西蒙教授得到了一个几乎和之前预想截然相反的答案，真正支撑德国产业经济的，不是西门子、奔驰之类的巨型企业，而是数以百万计的中小企业，特别是那些在某一细分行业默默耕耘并且成为全球行业领袖的中小企业。赫尔曼·西蒙教授创造性地将这些默默耕耘并成为全球行业领袖的中小企业称作“隐形冠军”，并在其专著《隐形冠军：未来全球化的先锋》中全面剖析了“隐形冠军”的成功之道。

《隐形冠军: 未来全球化的先锋》

[德]赫尔曼·西蒙 (Hermann Simon) 杨一安 /著

张帆 吴君 刘惠宇 刘银远 /译

华章经管 | 机械工业出版社

2019年9月

全球化的受益者

赫尔曼·西蒙教授在书中对比了2007-2016年10年间全球主要国家出口总额，德国仅次于中国、美国，位居第三；同时对比了2007-2016年10年间全球主要国家人均出口额，德国高居榜首，位列第二的国家仅略高于德国的一半。这也许能够很好地解释为何中德两国在日益复杂的世界政治经济环境中总能找到更多的契合点和共同话题。

全球化使得资本、人才、技术与产品以前所未有的速度在全世界范围内流通、组合，极大地改变着我们的生产和生活乃至我们的思维方式，很多国家从全球化进程中受益，经济得以发展，人民生活得以改善，并据此认为现在的全球化程度已经很高了。但赫尔曼·西蒙教授认为未来的全球化仍大有可为，并从世界人均出口额的增长轨迹以及人口数量这一经济发展的重要推动力两个角度进行了论证。

世界人均出口额1900年以来持续增长，近几十年在全球化推动下呈加速发展态势。1900年世界人均出口额为6美元，1950年达到23美元，上涨了4倍，其间两次世界大战摧毁了旧的国际贸易格局，使世界出口经济的发展倒退了几十年。第二次世界大战后到1980年，30年间世界人均出口额迎来了一个非常强劲的增长时期，达到400多美元。2000年世界人均出口额比1980年翻一倍，达到近1000美元，这个数字在当时已经是很高的水平。

然而，在随后的17年里，世界人均出口额再次翻倍，达到2150美元。从绝对值来看，全球出口总额从1900年的99亿美元（当时世界人口总数为16.5亿）上升到2017年的161250亿美元（当年世界人口总数约75亿），2017年的全球出口额是100多年前的1600倍。考虑到许多国家，尤其是新兴经济体的人均出口额非常低，世界出口还有很大的增长潜力。

全球化时代，人口在推动经济发展中的作用将更加重要，澳大利亚前总理保罗·基廷曾就人口增长与全球化进程的关系做过一个非常有启发性的解读：两个多世纪以来，西方的生产力切断了人口和GDP之间的传统关系，全球化使得生产力更平均，因此具有人口优势的国家将从全球化中获得更多收益。根据联合国对于全球重要地区和国家2010-2050年的人口增长预测，在未来的数十年中，人口增长最大的区域不是在亚洲，而是在非洲，非洲人口将从2010年的10.3亿增长到2050年的19.9亿，埃及、伊朗等国家的人口将比2010年增长51%，达到12.1亿，届时全世界人口总数将从今天的75亿增加到2050年的90亿。

隐形冠军在人口增长和全球化的进程中，将获得更为广阔的市场。据测算，从德国扩展到欧洲，市场规模增加了近4倍，扩展至全球将带来高达11倍的市场潜力。随着新兴国家经济实力持续高速增长，全球市场的潜力还在不断增加。发达地区的隐形冠军将为发展中国家带来新的就业机会，并将大幅且快速地提升这些国家的生产力水平和经济实力。

专注和坚持

隐形冠军将迈克尔·波特所总结和归纳的专一化战略演绎到极致，通常会借助其在技术、产品、服务等某一方面或多个方面的优势，主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区的市场，而且一旦选定，就会坚定不移地深耕下去，即使有些行业在外界看来如此平平无奇。例如Utsch公司专业生产汽车车牌，远销130多个国家，拥有1500名员工和8500万欧元的年营业额；Flexi（福莱希）公司专业生产伸缩狗链，产品远销100个国家和地区，占据全球70%的市场份额，创立至今已有50余年；Aeroxon公司创立至今已逾百年，专业生产捕蝇贴，占有全球超50%的市场份额等等。之所以列举这些普通产品，是因为这些看似平平无奇的产品更能带给我们企业发展理念的冲击和反省，也许行业选择并没有我们认为的那么重要，专注和坚持才是不二法门。

反观国内，各路媒体的宣传报道，乃至整个舆论氛围，大都聚焦在新能源、生物医药、芯片、人工智能等高频热词上，客观上形成了企业发展理念的狭隘和错误认知。目前我国多项核心技术被西方国家“卡脖子”的事实，更容易加深我们这种狭隘和错误的认知。

近些年“风口”“赛道”“转型”等词异常火热，很多企业未经充分调研和论证，试图在不断的转型中发现所谓的蓝海，将个别企业的成功视作普遍规律，希望这样的成功有朝一日也能降临到自己的企业，殊不知没有绝对的“无人区”，也没有只要进入就能成功的绝对“风口”。所有行业都存在竞争，都需要竞争，贸然转型，既是对之前决策和投入的否定，也是对所处行业认知和积累的放弃，还将承受全新行业中各种未知的困难和风险。

2019年数以万计的各类型企业扎进“造芯”赛道，其中不乏原本属于地产、百货、水泥等行业的企业，但仅2022年中国就有超5000家芯片企业集体倒闭或者注销，国家和地方政府损失了数以亿计的资金，涉事企业不仅在芯片研发上毫无成果，而且陷入欠工程款、欠薪的纠纷之中。但我们必须追问这些企业，此次惨败后是不是又将奔赴下一个“风口”“赛道”？如此循环往复，何处是彼岸？

《竞争战略》

[美]迈克尔·波特（Michael E.Porter） /著

陈丽芳 /译

中信出版社

2014年8月

双重的低调

隐形冠军的低调体现为客观和主观两个方面，客观上的低调源于隐形冠军往往处于价值链的后端，为其他公司提供配套的机器、零部件、软件或者流程，不为消费者知晓，但在业内声名显赫，其产品或者企业名成为自然语言的一部分或者成为某类产品的通称，例如Karcher（凯驰）公司是世界领先的高压清洗设备企业，企业名已通过法兰西学院的严苛审核，作为动词“karcher”正式法语化；HARTING（浩亭）公司是工业连接器领域的世界领导者，当顾客在定义产品要求时，经常要求“浩亭或者同类接口”，等等。

隐形冠军主观上的低调是许多管理者共同且刻意的选择，他们一致认为谨慎才使得企业发展壮大，每年生产超过280亿片药片/胶囊的世界最大的合同制药公司之一的Aenova甚至坦言：“低曝光度是我们商业模式的一部分”。

吉姆·柯林斯在其著作《从优秀到卓越》描述了卓越企业管理者的共同特质，“与一些个性十足、惹人注目、上头条、做名流的公司管理者相比，实现跨越的公司管理者似乎是从火星上来的，他们不爱抛头露面、沉默寡言、内向、甚至害羞……”。丽塔·麦奎斯发表于《哈佛商业评论》的《超常增长是如何做到的？》一文中，公布了其耗时十年时间对2347家公司的调研结论，指出“这种对公众、媒体以及学界的回避态度带来的好处不应被低估，这种态度有助于企业管理者更专注于自身业务”。

新加坡国立大学田涛教授在其著作《下一个倒下的会不会是华为》中从相反的视角论述了保持低调的重要性，“中国40多年的改革开放史，无数的商界明星横空出世又急急陨落，其中有相当多的企业家耐不住寂寞，被动或主动地将自己置于炫目的聚光灯下。很多“明星”最后成了瞬间划过天际的“流星”，只有那些有足够定力的孤独者才有可能造就世界级的相对长寿的商业帝国。”

《下一个倒下的会不会是华为:

故事、哲学与华为的兴衰逻辑》

[新加坡]田涛 吴春波 /著

中信·商业家 | 中信出版社

2017年9月

持续创新

隐形冠军平均每个员工的专利数比大企业高5倍，同时每项专利花费的费用仅为大企业的1/5，综合考虑投入产出比，隐形冠军的创新效率是大企业的25倍。其中只有少数创新属于重大的技术突破，这类创新一般10-15年才出现一次，更多的创新属于对现有技术的持续完善，其中每一个创新的进步看起来微乎其微，但聚沙成塔，成就了隐形冠军顶尖的产品和服务。世界顶尖的立式钻孔机制造商Pietro Carnaghi公司自豪地宣称：“我们的产品帮助客户以一种独一无二的方式加工金属制品”。

近年来，隐形冠军不仅在技术上继续深耕，还积极顺应数字化发展大趋势，开展运营流程创新，营销创新、商业模式创新、定价创新等创新行动，不断提高客户效用。例如全球装配和紧固件行业的领导企业伍尔特，在其大客户的工厂里安装名为ORSYMAT的装备，这个装备里储藏了客户所需的各类零部件，并与伍尔特各分公司实时联网，一旦存放零部件的抽屉被打开，系统会自动生成相应的账单和新订单，伍尔特的员工会在下次拜访客户时根据系统数据自行补货，极大地方便了客户，提高了彼此的工作效率，也节省了双方的时间。

紧密的客户关系

隐形冠军与客户的紧密关系，常常体现在销售模式上。83%隐形冠军采用直销模式，即通过设置在多个国家的全资子公司来完成，很少采用渠道商销售。因为直销模式不仅给客户带来便利，更能与客户保持密切的沟通。如果用企业中与客户定期联系的员工比例来衡量与客户的关系的紧密程度，大企业的这个比例是8%，而隐形冠军的这个比例高达38%。

隐形冠军与客户的紧密关系，还体现在其去中心化的组织架构上。隐形冠军会根据客户行业进行部门划分，之后不断进行更细的划分，充分赋权最了解客户的基层组织，缩短整条价值链与客户之间的距离，并确保所有的资源都用于满足客户的需求。

此外，隐形冠军与客户的紧密关系，还体现在他们好像比客户更懂客户的需求。生产胶原蛋白的世界尖端企业嘉利达公司说:“我们非常清楚我们的客户需要克服怎样的挑战”；世界传感技术领导企业Sick公司称：“我们通过客户的需求预测未来的发展趋势，我们的产品走在客户期望的前面”。

积极的企业文化

法国作家安东尼·德·圣艾修伯里曾说：“如果你想造一艘船，先不要雇人收集木头，也不要给人分配任务，你要做到只是激起他们对浩瀚大海的向往。”隐形冠军积极的企业文化，首先表现为企业愿景对员工的有效激励，持续作为行业领导者一员的愿景如同一望无际的蓝色海洋，带给员工一往无前的斗志和雄心。

隐形冠军积极的企业文化，经常表现为“活儿比人多”，活儿比人多不仅有助于提高工作效率，而且由于人浮于事产生的勾心斗角、官僚主义等现象将不复存在。这也让新员工有了自动筛选机制，管理者不用刻意考察新员工试用期表现是否合格，团队会自发地完成这件工作，就如同一支足球队，现有队员绝不会容忍那些实力平庸的新队友，以免遭受“池鱼之殃”。

以上分别从全球化、专注、低调、持续创新、客户关系、企业文化六个方面探讨了隐形冠军的成功之道，不难发现，隐形冠军的成功并没有秘诀，他们只是坚定地行驶在自己选择的发展道路上，一以贯之地坚持着众所周知的管理法则。

就这么简单，却又如此艰难！

（作者系武汉晴川学院副教授、高级会计师）

Binance Research：深度解读去中心化排序器

7月，零跑汽车发布了首个“四域合一”中央集成式电子电气架构，命名为“四叶草”。“四叶草”寓意座舱域、智驾域、动力域、车身域融合为一，向阳开放、迭代力强。

中央集成式电子电气架构是软件定义汽车的基础，零跑为何能率先量产？我们邀请到零跑电子电气模块负责人周徐宁从专业的角度解析这个问题。

何谓“四域合一”？

四域合一，是指座舱域、智驾域、动力域、车身域融合为一，由一个中央超算盒子处理与控制。盒子中的一块SOC芯片负责数据处理，控制智能驾舱和智能驾驶；另一块MCU芯片负责逻辑计算，控制整车和车身。

不同于现有主流的“二域合一”（仅车身和动力控制合一）或“三域合一”（车身、动力、座舱融合），零跑汽车四域集成在一起后，以高算力、快通讯、低时延，实现智能电动车的核心部件高效协同，车内车外驾驶信息高效互享，各模块的通信和功能更加灵活，智能化潜力的提升将会是指数级的。

“四域合一”，意味着更好吗？

谈到“四域合一”时，周徐宁做过一个比喻：“传统的架构和中央集成式的架构，就像老年机和智能手机，老人机也可以满足基本的需求，但老人机难以升级，因为它的架构无法迭代。因此，只有迭代了架构，才能迭代产品，最终像智能手机一样，带给用户超乎想象的可能。”

我们做“四域合一”的架构，是在为“老年机”跃升“智能机”打下基础。在这个架构下，整车所有传感器变成标准接口，让车辆具有随机组合的潜力，很多功能可以实现便捷的自定义。

电子电气架构的改变，对于很多用户来说，或许没有太高的认知度，只是觉得OTA快了一点、体验好了一点。但在我们的研发人员看来，它意味着汽车创造的上限和想象空间拓宽了很多，零跑汽车通过全域自研，真正实现了软件定义汽车。

“而且，就算是为了用户体验好一点，也值得我们付出努力。”

“四域合一”这么晦涩

研发历程是怎样的？

电子电气架构的发展史，就是一部“瘦身”史。从当前主流的域控式到中央集成式，盒子越来越少、芯片越来越少是大势所趋。

我们最初的架构方案是“2个盒子、4块芯片”，即智驾+座舱一体、车身+动力一体。这个架构成本太高，未来只能搭载在高价车上，于是将两个盒子融合为一个；得益于对芯片的定义能力，研发再创突破创新，将MCU芯片实现共用，芯片优化到3块。但产品量产后，仍具备更极致的利用方式，率先完成一颗SOC芯片系统融合，最终才有了现在的“1个盒子、2块芯片”。

为什么身为技术团队，却对“降本”这个经济账如此在意？周徐宁说，中央集成式架构是有“高贵血统”的，而我们希望这个技术能普惠到更多车主。最终，在保证性能不减的情况下，通过不断“瘦身”，零跑汽车让“四叶草”架构具备在高低配车型上都适用的能力，即使10万级别的车，也能使用。

作为一家把“全域自研”刻在基因里的车企，我们对电子电气架构从2015年便已开始布局研发。区别于“全栈自研”，全域自研的硬件、软件，全都是自己开发。这不仅为零跑汽车带来更有广度和深度的开发经验，也带来了一支稳定、高效、合作默契的研发团队。

零跑汽车初创时期的研发人员中，大多数从零跑汽车第一款车型开始成长至今，目前大多数仍然还在一线的技术岗位上。 “四域合一”的研发，其实团队管理是最难的一环，而我们所有研发人员都是内部班底，基本不必依靠技术、硬件方面的供应商来赴会、传话，大大提升了研发效率。

“五域合一”未来有望实现吗？

除四域外的另一域——底盘域控制器起步晚，成熟度相对较低。目前我们的“四叶草”架构属于行业集成度遥遥领先的产品，行业在一段时期内也将处于“四域合一”的阶段。“待底盘域控制器、线控底盘控制等相关技术应用相对成熟后，我们今后一定会做‘五域合一’，这也是零跑汽车在电子电气架构集成化的道路上，一定要走的路。”

2023·智慧治理篇 | 创新案例之“一中心三平台多阵地”体系

从全国各地接待游客数据看，今年的暑假游市场异常火爆。在博物馆、在各种主题乐园，游客都会有沉浸式旅游的体验。今天这篇文章，我们就想谈谈在沉浸式旅游体验背后，元宇宙相关的技术和应用发挥了怎样的作用。

文化和旅游部印发的《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划（2022—2026年）》明确提出，将文化旅游与虚拟现实相结合，加速行业多场景应用落地，推动景区、度假区、街区等开发交互式、沉浸式数字化体验产品，发展沉浸式互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型旅游服务。培育云旅游、云直播、云展览等新业态，推出一批沉浸式旅游体验新场景。面向规模化与特色化的融合应用发展目标，深化虚拟现实在行业领域的有机融合，元宇宙相关技术与应用正在成为文旅产业高质量发展的赋能动力。

一、文旅元宇宙的常见模式

（一）基于数字孪生、数字原生的仿真场景构建

元宇宙为非接触旅游提供景区数字孪生建模、3D渲染、全息成像等多种技术手段和“随叫随到”、沉浸式的旅游服务体验。景区仿真场景可利用卫星遥感、卫星成像、地图、现场测绘和GIS等技术采集和生成基础景区地理3D信息模型，对于树木、草坪、水体等大量由相似自然物体组成的大面积自然景观，可对单一自然物体详细建模，再用AI技术自动补充剩余物体对象，最终形成景区相互连接的3D数字空间网络。相比于体现现实映射的数字孪生技术，数字原生更多是运用超级深度学习、多模态学习、人工智能生成内容AIGC等技术自主构建新的数字世界。不管是数字孪生还是数字原生的实现路径，都能为景区景点的数字化、数据化以及数据资产化提供技术加持，能够为进一步的创新应用奠定基础。

以博物馆为例，元宇宙为博物馆提供了数字孪生空间构建和数字藏品发行的技术和网络基础，通过3D激光扫描和视频动态成像技术可构建博物馆室内的动态数字孪生，游客可利用3D眼镜、头戴显示设备、全息投影设备等，以第一人称视角参观动态的博物馆展品。比如阿克苏地区博物馆，其采用全息技术、AR增强现实、3D触控交互等技术对馆内的精品文物、相关的历史典故进行文化宣传；采用高清3D扫描三维重建技术，结合虚拟浏览、古迹复原、观众现场多媒体互动等使观众全面了解并认识阿克苏地区的历史文化以及馆内珍贵文物；采用智能换装系统，以中国传统服饰为蓝本，设计智能穿衣镜，让观众虚拟穿戴阿克苏地区的特色服饰，并合影留念，增强了博物馆与观众的互动性，在娱乐的同时对阿克苏地区的优秀历史文化进行传播。

（二）基于虚实相融的混合场景交互体验

在景区景点的空间中，可以利用元宇宙3D渲染技术和VR、全息投影等技术，将表演的声音、景色、3D画面投放到观众跟前，利用情境、气氛、沉浸的体验让观众身临其境地融入故事中，做到以前无法做到的增强现实的身临其境。同时，观众还可以作为数字虚拟人物参加到表演当中，观众作为演员而不只是观赏者，真正实现角色互换。

比如，《又见敦煌》旅游演艺项目就采用“走入式”情境剧场演出技术，通过剧场的舞美设计、技术操控和多维空间的立体表演，叙述敦煌千年的历史，将观众一下子带入敦煌的千年历史轮回中。另外，杭州宋城景区打造的大型高科技时空秀《古树魅影》通过采用先进的声、光、雾、电等科技手段营造出360度全景剧场，为观众带来震撼的视觉、听觉、触觉等感官冲击力，增强了现场的体验感。虽然上述两个例子并非严格意义上的元宇宙项目，但其中虚实相融的场景构建也为文旅元宇宙的高阶发展进行了有益尝试。

（三）虚拟数字人在文旅场景的应用

虚拟数字人是科技创新的产物，在技术迭代中，从2D的数字形象，迈向3D超写实数字人，其在动作、语言、思想等方面都变得愈来愈逼真。虚拟数字人同样是文化发展的产物，可以根据不同的应用场景搭配不同的身份、装扮、语言，以及极具区域特质的形象气质，亦真亦幻。随着软硬件技术的日臻成熟，虚拟数字人迎来了重大发展契机，以更加完善的沉浸式体验，极大地提升了虚拟数字人的商业价值与应用领域。

景区旅游虚拟人物一般根据景区人文、历史、地域等特点，通过动画设计出虚拟2D或3D的人物形象，并采用视频特效制作和剪辑技术，实现虚拟人物在景区真实场景下的动态表演。目前，越来越多的旅游景区看到虚拟人物在景点IP营销上的趣味性、新鲜感、粉丝经济和视频流量等方面的优势，分别开始打造属于自己的虚拟人物。例如，杭州旅游虚拟IP形象“白素素”以古代传说人物白素贞为原型，结合城市地方特色，并赋予其新时代下新的人物定义，欲将其打造成为城市旅游代言人；青岛动漫节的形象代言人“海萌姬”，与“动漫岛”签署合作协议，开拓文旅市场；山西省晋城市国家5A景区皇城相府生态文化旅游区的虚拟数字人物，在景区前灵动起舞。

（四）打开文创新机遇的数字藏品

数字藏品作为元宇宙下的虚拟资产，通过加密计算技术将照片、声频、模型等数据资产或实体资产写入智能合约，具有独立的认证代码和元数据，可供收藏、买卖、流通。基于区块链技术的NFT具有独特性、唯一性、低成本的可识别性等特点，景区景点的数字藏品是利用NFT技术发布的基于景区独有资源与旅客购买纪念品那一刻的时空属性和游伴数字身份等属性的混合数字纪念品，其可以发布到元宇宙数字化艺术品网络中，景区拥有数字纪念品的版权，而游客通过购买获得其所有权。在此过程中，既保证了景区景点IP的确权和溯源，也能在销售后全生命周期地帮助游客管理其数字资产。

二、如何促进消费者接受和满意度提升

（一）规范化的技术治理是发展的基础

元宇宙既是一种产业形态，也是一种社会空间。在元宇宙的技术研发、商业开发、社会关系网络等层面，均涉及诸多具体法律法规问题。元宇宙虽然主要采用分布式的管理模式，但是在初级阶段，掌握治理权力的主体既包括国家、政府，还涉及元宇宙平台公司、技术组织、国际组织、元宇宙社区、个人等，其中元宇宙平台权力的治理是重点。元宇宙平台集环境塑造、规则创制、身份认证、权力赋予、行为评价、纠纷裁决等治理功能为一体，当下，元宇宙平台的治理权力需要国家和政府对其提供合法性支撑并进行监管，政府对元宇宙平台的授权也是元宇宙平台公共治理权力合法性的重要来源。另一方面，政府治理效能提升也需要元宇宙平台的协作和辅助，政府作为元宇宙的一类用户类型，基于平台治理能力和治理技术的提升，政府在元宇宙中的治理才能够以扁平化、集中化、低成本化的更高效率方式开展，并逐步推动现实世界中政府监管体制的优化和效能提升。

（二）需要大力鼓励市场主体的研发和创新

元宇宙覆盖芯片、算力、算法（AI）、图像和视觉、产业、文化、区块链等多个方向，科技及生态发展优势明显。产业生态是未来产业发展的核心竞争力。对于产业化发展尚在萌芽期的元宇宙来说，政策无疑是当下最重要、最有力的推手，在宏观强化的发展势头下，多地政府积极布局元宇宙产业，其中涉及场景构建、产业发展、空间扩展等多个层面。比如，河南省按照元宇宙概念规划建设的元宇宙科创产业园重点建造消费、娱乐、文旅、教育、产业、健康、办公、居住等8个应用场景，以及区块链、信息交互、电子游戏、人工智能、网络及计算、物联网等6个技术场景，打造基础设施完善、应用场景丰富、产业生态繁荣、行业管理健全的元宇宙产业生态。生态体系中，各市场主体的研发投入和创新实践将成为元宇宙发展的重要推动力。

（三）增加文旅元宇宙优质内容供给是关键

元宇宙与IP的联系日益紧密，本质上是市场对优质内容资源整合的现实关切。元宇宙的时空拓展性，凸显IP的稀缺优势性。元宇宙中汹涌的信息洪流如何能够吸引大量受众的注意力资源？高知名度、高关注度、高价值度IP的价值不言自明，多尺度、多视角、多维度复现IP成为元宇宙内容开发的重要抓手。另一方面，元宇宙的去中心化使个人获得了极大的自由，同时也放大了个体的创造思维与能力。用户依托元宇宙平台来创造想象性世界，使人人都能真正成为自己的内容生产者，众创成为常态。与此同时，社区作为元宇宙用户产生联系与交互的场域，元宇宙社区的构建也会促进用户群体的内容生产。

（四）多渠道、多手段、多触点激发消费者热情

作为虚拟与现实高度互通且由闭环经济体构造的平台系统，元宇宙可有效促进生产者、服务者和消费者的一体化，并与现实世界的经济系统、社交系统与身份系统相融合，从而构建成一个“虚实相融”的新型社会形态。在元宇宙内容创作的基础上还需要关注服务形态、体验以及营销手段。例如，由世集文旅集团联合上海1933老场坊共同孵化的迷塔城1933于2022年9月正式发布，其以1933老场坊场景IP为背景，建设数字文化资产结构，将实景与虚拟世界融合，打造以迷塔城1933为核心的元宇宙，在平台建设基础上完善了相关产业链条，提供主题住宿、游戏影视、虚拟人演出/音乐节/虚拟代言人、实景沉浸内容类型互动剧、展览、元宇宙片场、IP延伸市集、文创周边等产品和服务内容，逐渐形成以METACITY元宇宙体验、METALAB元宇宙加速器、METATRIP元旅行平台的多渠道、多手段、多触点虚实互联体验生态。

（五）加强建设，弘扬优秀文化

元宇宙去中心化的组织构架、虚拟现实的交互融通、诞生初期的无序动摇了现实社会体系移植到“虚拟世界”的根基，使得虚拟世界在权力关系、身份认同、行为约束、价值取向、规则监督等方面出现了不同程度的危机，给元宇宙的健康发展及其在文旅产业中的大规模应用带来了一定的风险和挑战。加强建设，要推进元宇宙时代的行为准则和道德规范建设，将责任创新贯穿于文旅元宇宙开发的全过程。

在实践层面，文旅元宇宙作为与国民美好生活密切相关的领域，更应弘扬优秀文化，要有中华优秀传统文化的滋养，要有体现美好愿景牵引的向上向善文化，对人们的思想影响应该是健康的，要有赋能成长和激励人心的机制，这些都为文旅元宇宙的发展提出了更高要求。

科普｜去中心化Web3.0域名

头条特供，基于迭代版本：2，约8.9千字

参看：More Is Different（论文PDF）

参看：维基百科神经元（成年人约有100~500万亿个突触连接）

隐藏层（Hidden Layer）——是指位于输入层和输出层之间的，一系列不同功能的神经元（或说函数），其功能：是对输入进行加权计算并生成输出；其作用：是对输入进行特征提取与抽象表示，并输出隐藏在输入中的结构与规律，以支撑分类与预测。

参看：GPT-3的论文（Language Models are Few-Shot Learners）

人类反馈式强化学习（Reinforcement Learning from Human Feedback，RLHF）——是用人类评价作为奖惩规则，来驱动智能体用强化学习，来更新自己的行为策略。

参看：Transformer论文（Attention Is All You Need）参看：Transformer架构（The Transformer Architecture）参看：Transformer图解（The Illustrated Transformer）

词向量（Word Vector）——是指标记转换成的向量。词嵌入（Word Embedding）——是指将标记嵌入到向量空间，即转换成词向量。标记（Token）——是指文本被分割成的基本单位，即：1 token ≈ 4个字符 ≈ 0.75个单词 ≈ 2个汉字。

参看：维基百科GPT-3参看：GPT的结构（Language Understanding Paper，PDF）

参看：维基百科视觉皮层

线性层——每个输出都是输入的线性变换，如加权求和。非线性层——每个输出都是输入的非线性变换，如平方函数、指数函数。

ReLU函数为：f(x) = max(0, x)，其中x表示输入信号，当x大于0时，函数返回原始值，当x小于等于0时，函数返回0。