150页6万字数字化智能工厂信息化建设及工业大数据建设方案WORD

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更多参考：300份智能制造数字化、数字工厂、工业互联网、工业大数据等方案

1.企业数字化建设、企业信息化建设、企业智能化建设、数据治理、数据中台、数据仓库、主数据、元数据、微服务等；

2.制造业信息化建设、制造业数字化建设、数字工厂、智能工厂、工厂信息化、智能制造、工业4.0、中国制造2025、智慧工业、工业大数据、工业互联网、产业互联网等；

3.数字乡村、美丽乡村、乡村治理、乡村振兴、智慧农业、智慧养殖等；

4.智慧园区、数字园区、零碳园区、工业园区、产业园区、智慧楼宇、智慧综合体等；

5.数字政府、智慧政务、电子政务、一网通办、智慧民政、市域治理、基层治理等；

6.智慧城市、新型智慧城市、新基建、数字孪生、一网统管、智慧市政等；

7、智慧水利、智慧水务、智慧水厂、智慧管线、智慧管廊、等；

8、智慧教育、智慧校园、智慧高校、智慧教室、智慧课堂、教育信息化等；

9、公共安全、应急管理、智慧消防、食品安全、明厨亮灶、雪亮工程、平安城市、智慧安监、安全生产等；

10、智慧公安、智慧司法、智慧法院、智慧检察院、智慧监管等；

11、智慧交通、智慧公路、智慧港口、智慧车站、智慧机场等；

12、智慧体育馆、智慧展馆、智慧科技馆、智慧博物馆、智慧展览馆、智慧档案馆等；

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数字化智能工厂是现代工厂信息化发展的新阶段，是在数字化工厂的基础上利用物联网技术和设备监控技术加强对信息的管理和服务；达到对产销流程的清楚掌握、提高对生产过程的可控性、减少对生产线人工的干预、达到及时正确地采集生产线数据以及合理的编排生产计划与生产进度的控制。加上采用绿色智能系统等新兴技术，构建一个高效节能的、绿色环保的、环境舒适的人性化工厂。

目前工厂的很多设备独立运行并不相连，设备运行状态、生产周期数据无法流动导致形成信息孤岛，无法对数据进行系统的分析和优化。借助物联网技术实现对人员（权限管理）、机器（监控设备）、物（数据采集）、生产环境（监测和能耗）的互联互通链接和智慧管理；在数字化智能工厂的建设中结合物联网技术，可以有效的降低生产成本、节能降耗、优化工艺流程，是由制造向智造的必然选择。

数据同步工作流

BPS系统模块图

SAP系统是企业资源计划软件的一种，是指建立在网络技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一。企业管理理念业务流程企业管理模式企业经济效益信息优化管理市场导向核心竞争力经济效益管理工具IT

产品生命周期产品数据管理企业信息化

通用型PLM系统工作流程

在现代化、大规模的汽车整车和零部件生产行业中，对各类生产数据、质量信息的实时采集，并根据需要及时地向物料管理、生产调度、产品销售、质量保证、计划财务以及其他相关的各部门传送各类信息，这对原材料供应、生产调度、销售服务、质量监控、成本核算等都有着重要的作用，同时此数据对整车的质量跟踪和售后服务有重要的意义。

由于生产，质量数据属动态信息，不仅数据量大，而且内容庞杂，且由于此数据不仅用于生产统计及质量监控等方面，同时还具有对整车终身质量跟踪等功能，因而必须保证数据准确；另外，出于对劳动生产率等方面的考虑，不可能在现场的每个网点都设定专人负责数据输入，所以数据的采集只能由生产工人用简单的操作来完成，由系统来保证数据的实时和准确，通过条码技术、计算机网络技术和信息系统的有机结合，成功地将各类定位仪、转鼓实验台、综合电器检测仪（ECOS）、标牌制作机，、条码扫描枪、计算机等设备有机地连结在一起，组成一个实时的总装线生产数据、检测数据采集系统。它能够实现人工根本无法完成的（如整车实验台检测数据上网等）任务，同时它又能够真实地记录汽车生产全过程的自然情况，从而实现了整车档案数据全面记录的难题。

零部件追溯系统作为 MES 系统的底层系统，完成产品加工、装配等生产过程的全部数据采集和生产过程的追踪追溯。可与 MES 和企业信息化管理系统SAP 系统对接。

追溯流程简图

CRM系统又称客户关系管理系统是以的管理为核心，利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，并建立一个的收集、管理、分析、利用的系统，帮助企业实现以客户为中心的管理模式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。客户关系管理系统主要有高可控性的数据库、更高的安全性、数据实时更新等特点，提供日程管理、订单管理、发票管理、知识库管理等功能。

是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。

通用性CRM系统模块

质量管理体系，任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO9000是国际上通用的质量管理体系。

QMS系统流程图

scm供应链管理系统是对企业供应链的管理，是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理，包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的每一个环节。

SCM系统是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的，它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。

SCM系统与其他系统之间的关联

物流管理系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。物流系统的“输入”即指采购、运输、储存、流通加工、装卸、搬运、包装、销售、物流信息处理等物流环节所需的劳务、设备、材料、资源等要素，由外部环境向系统提供的过程。 所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。物流系统的成功要素是使物流系统整体优化以及合理化，并服从或改善社会大系统的环境。

物流供应流程图

WMS是仓库管理系统(Warehouse Management System) 的缩写，仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，对批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现或完善的企业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操作，也可与其他系统的单据和凭证等结合使用，可为企业提供更为完整企业物流管理流程和财务管理信息。

是一款标准化、智能化过程导向管理的仓库管理软件，它结合了众多知名企业的实际情况和管理经验，能够准确、高效地管理跟踪客户订单、采购订单、以及仓库的综合管理。使用后，仓库管理模式发生了彻底的转变。从传统的“结果导向”转变成“过程导向”；从“数据录入”转变成“数据采集”，同时兼容原有的“数据录入”方式；从“人工找货”转变成了“导向定位取货”；同时引入了“监控平台”让管理更加高效、快捷。条码管理实质是过程管理，过程精细可控，结果自然正确无误。

WMS 系统流程图

大数据背景下WHLT公司营销效率提升研究

我国进入5G时代后，互联网普及率达到较高水平，而且信息技术应用范围也越发广泛。

随着国内运营商用户总量和业务种类的不断增加，国内通信运营商市场趋于饱和，以往寡头市场垄断的格局也早已被互联网企业的发展所打破。

如何利用好自身大数据资源，为企业抢占市场份额，成为运营商推动转型发展的必要课题。

本研究中结合波特五力模型，分析了WHLT公司的微观环境。最初是由学者迈克尔•波特（MichaelPorter）在1980年前后总结出来的。

在他看来任何领域的竞争都要离不开五个要素，而这五个要素可以对产业、行业等形成较大的影响作用，因此企业可以基于这五个要素制定战略计划（刘云欢）。

这里所指的五个要素是行业内的竞争者能力、潜在竞争者进入能力、替代品替代能力、供应商议价能力以及消费者议价能力。

中国联通所处的行业内，主要竞争者包括中国电信、中国移动。在产品及业务方面，三家运营商在各自擅长的领域都有较大的优势。

联通作为混改试点单位，在机制体制上最先做出尝试改进；移动在服务营销能力方面最具有业内实力。

电信在固网产品创新方面探索最多，在云网融合和ICT业务中。但综合来看，三

大运营商机制改革加快，产品服务趋同，营销水平提升，同质化竞争会越来越激烈。

在用户规模方面，截止到2022年1月，移动的移网用户总数已经突破了9.6亿，其中的5G用户数已经突破了4亿户，其中的固网宽带用户数已经突破了2.4亿户。

而电信的移网用户数累计有3.7亿户，5G用户累计有1.9亿户；固网宽带用户数则累计有1.7亿户。

而联通的移网用户数累计有3.1亿户，5G用户数累计有1.6亿户，固网宽带用户数累计到达了9608.2万户。

，据移动的2021年度业绩报告显示，移动2021年营业收入约为8448.77亿元，全年利润约为1143.07亿元，净利润则约为1072.85亿元。

而联通的年报则显示，联通在2021年期间的总体营收突破了3279亿元，同比增幅达到了7.9%；并且在全年实现利润178亿元，其中的净利润为63.1亿元。

而电信在2021年期间的营收达到了4329.6亿元，其中的净利润为256.46亿元。无论是全年营收还是全年净利润，电信和联通加起来都比不上移动。

中国联通目前在市场份额上处于三家中，但率先开展异业合作策略，推广线上线

下协调发展，在产品设计思路上谋求“大流量+广应用+多特权”，以“腾讯大王卡”为首的2I产品在年轻群体用户中风靡流行，正在加快追逐友商。

对部分潜在竞争者的进入门槛而言，其中涵盖了规模经济、投资要求、资源供应、特色供应以及用户忠诚、销售渠道、经验曲线和政府政策等多个方面。

当前我国电信行业处于成熟期时，需求量增长缓慢，竞争激烈，三大运营商具有天然垄断属性。

虽然像迪信通、长城宽带、国美、苏宁等虚拟运营商可以为用户提供自身品牌的通信服务，自主设计短信、语音、流量相组合的自定义套餐，但是其没有物理网络，只能租用三大运营商的核心网络，在此基础上进行二次销售。

两者之间的关系目前合作多于竞争，虚拟运营商威胁较小，但也不能掉以轻心。

不过，中国广电属于我国的第四大5G商用牌照企业，与其他运营商不同，广电的5G网络是以广播电视等现代通信和物联网为主，是为用户提供现代超高清电视等产品或者服务，还有部分用于智慧城市服务体系中。

其有利于推动5G网络的建设和行业应用发展，但也加剧了业内竞争。

近些年来，移动互联网普及率越来越高，并且在通信领域应用更加深入，互联网企业能够绕过运营商，全面开发基于共享互联网的服务或产品（OTT，OverTheTop）。

直接面向用户收取费用，让运营商沦为流量管道（邹璐璐），语音、视频、短信服务被

腾讯公司的微信业务，阿里巴巴的钉钉业务，都可以支持即时通讯和消息发送，客户只需要消耗流量，无须支付通话费用。

OTT厂家在渠道，产品内容、运营等方面都将直接参与到运营商竞争当中。

在创新业务方面，三大运营商从4G时代就开始布局ICT集成与云业务，但是华为、阿里、腾讯等在此领域具备绝对强大的竞争力。

2020年，我国的企业中使用云计算技术的超过了100万家，其中在生产、经营、管理等方面应用较为广泛。

按照《中国公有云服务市场（2021上半年）跟踪》中的数据，在2021年上半年，我国的云服务市场容量已经（IaaS/PaaS/SaaS）突破了123.1亿美元。

IaaS的市场规模同比增幅达到了47.5%，PaaS的市场规模同比增幅达到了53.9%。而在云市场中的竞争非常激烈，很多大型企业基本处于垄断地位，如阿里云、华为云、腾讯云等，这些大企业瓜分了六成以上市场。

私营企业市场抢夺态势之猛，其中阿里云进入国内市场较早，份额较大，且业务增速，三大运营商云市场竞争能力不足。

随着合约机业务的取消，目前运营商所面对的供应商主要是通信设备（包括软件和硬件）供应商。

三大运营商均有相对完善的供应商管理措施，然后基于供应商平台为上游设备商开展招标活动，较大节省了企业运营成本。

WHLT公司对供应商采取分级制管理，不同等级供应商建立对应的业务份额，并且进行周期性专项评估，，充分激发供应商在项目上的能动作用。

运营商在采购产品的价格和标准上均要求较高，因此供应商议价能力较强。

用户议价能力实际上就是用户在购买产品或者服务的过程中，具备的讨价还价能力。

三大运营商主要的客户分为公众客户和政企客户，公众消费者只能在三大运营商的在售标准化产品套餐中选择产品，挑选余地不大。

虽然个人消费者对电信资费调整、客服服务态度、移网覆盖信号、宽带网速等意见较多，实际议价能力较弱。

但伴随国家“提速降费”和“携号转网”政策落地实施，运营商，盈利水平进一步下滑。

在政企市场上，政府部门和企业单位一般采取公开招标、邀标、竞争性谈判等招标方式完成项目采购，往往自主制定拦标价，大部分项目招标中价格分占比大。

三大运营商为抢占市场份额，一般在效益评估中最大限度的区降低投标价，这使得在政企市场的客户具有较强的议价能力。

WHLT公司营销存在的主要问题，营销方式传统，缺乏成熟的精准营销体系WHLT公司目前仍以传统的撒网式营销为主，摆摊促销和地推是常态，缺乏个性化的营销手段。

同一用户被不同销售触点无差别营销骚扰，并没有根据用户实际情况定位客户需求。

重复的无效外呼和专业大数据营销平台的缺失使得公司人力资源极大浪费，客户对服务的满意度也随之降低。

另外，分析和处理实时数据存在短板，使得欺诈营销有空可钻。

渠道布局简单，，WHLT公司与行业内其他企业相比线下渠道少，偏远乡村触点和社区店匮乏。

在渠道布局方面存在选址简单粗略的问题，往往只考虑成本因素，没有建立起系统的评价指标体系，忽略了选址当中的考虑因素的多样性。

大数据技术人才的缺乏也导致在渠道布局中缺乏先进的信息化手段，不同的领导在同一问题的决策上主观意见占比大，相关建议的提出缺乏科学性。

业务内容缺乏多样性，产品单一，5G商业化导致了互联网企业对传统电信运营商的冲击越来越大，其中互联网企业给广大手机用户提供了丰富的互联网应用。

WHLT公司虽然联合相关互联网公司资源相继推出了不少SAAS小程序、智慧家居、车联网等创新产品，但是受限于公司整体IT开发能力的原因。

产品体系不够完善，目前公司的运营仍以手机号卡，家庭宽带、企业专线传统通信业务为主。

WHLT公司在自身业务体系上需要进一步完善，在满足用户需求的基础上，加强自身数字化转型从而引领用户需求，避免在业务发展中沦为互联网公司的“管道工”。

在大数据时代的推动和数字化转型的压力下，中国联通在运商中率先启动了大数据战略，WHLT公司近些年也逐步开始将大数据分析方法与自身营销及客户服务相结合。

尝试在此方面实现价值，。选取三个WHLT公司基于大数据在营销效率提升方面的典型应用，第一个案例介绍K-Means算法在WHLT公司存量经营方面的应用。

通过对存量客户流量使用情况的分析，对客户进行画像分类，精准推荐流量包，提升存量用户价值。

第二个案例介绍层次分析法在WHLT公司营业厅选址评价中的应用，当在需要新建营业厅的区域出现多个备选地址时，选址评价模型为公司管理部门提供更为科学的依据，优化自身服务体系。

第三个案例介绍WHLT公司通过提取手机信令数据，在旅游行业中的客流量监控与客源分析方面的应用，将游客画像分析情况作为输出对象提供给政府及事业单位。

为景区提供定向营销依据与跨界增值服务，最终实现WHLT公司自有数据的价值变现。

所谓聚类分析实际上就是基于数据构建模型，以此来简化分析数据的措施，在大数据挖掘中被广泛使用（苏进）。

对海量的数据样本进行一些深层信息的挖掘，分析出每一个种类的特点，研究人员可在重点领域进行深入探索。

聚类分析的本质实际上就是针对数据样本间存在的关系实施的分析，最终目的即是满足分组操作要求，而且每个组内样本都带有一定相似性特征，其在聚类效果表现方面也不存在严重问题。

WHLT公司在存量用户流量包营销中使用的聚类分析算法是K-Means算法。

其实施步骤可以分为以下环节：数据划分成K组，随机取K个对象，将每个对象与各个种子聚类中心间距离进行统计，并达到理想的对象分配效果。

开展科学样本分配活动，其能够为二次计算做好充分准备。所有环节不断重复，最终满足终止条件为止。

而终止条件主要包括无对象被重新分配，无聚类中心发生变化，且误差平方以及局部处于最小值。

存量经营的涵义，所谓存量经营实际上涵盖了运营商在开发新用户以外的经营动作，因此除前端市场活动，同时涵盖了后端支撑活动。

其表现为运营商对已有客户的忠诚度、价值等进行了全面升级，包括对进行深入挖掘、管理等，进而为用户提供差异化服务，以此来反映运营商控制客户流失率的能力。

运营商在客户留存以及客户价值方面还需要进一步深挖。而市场中的用户目前已经逐渐饱和，在增量市场中没有多大空间，并且整体增速开始降低，运营商在存量市场方面的开发能力需要持续强化。

精准营销不但提高了营销的准确率和命中率，还对服务水平也进行了提升。结合WHLT公司现有的用户数据，利用大数据技术，对这些数据进行挖掘和分析，获得数据价值。

甘肃省列重点项目鹏博士西北5G大数据产业园项目（一期）封顶

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工作职责:

1. 参与B端中台技术部(覆盖B端&多媒体)技术中台的基础库建设(Go/PHP/C++等)、组件研发迭代工作，持续交付清晰、易用、高质量的技术组件;

2. 参与并负责B端基础服务和平台的建设、技术演进，为业务提供高可用、可扩展的底层服务支持;

3. 参与制定并推广B端研发质量规范和推进相关的技术治理工作：代码质量基线、CICD标准化、SLO建设和治理等。

工作要求:

1. 计算机相关专业背景，专业基础知识扎实;

2. 具有扎实的数据结构、算法功底，并能够灵活运用到实际业务场景中;

3. 熟悉常用的服务端技术组件，了解其原理，能结合场景做对应的技术选型并完成系统设计;

4. 沟通理解、执行能力强，善于抽象具体问题、制定计划并推进解决方案落地;

5. 熟悉直播CDN架构体系、有C++开发经验优先。

工作职责：

1、参与B站电商-会员购的交易、魔力赏、商品/库存、供应链等后端业务系统的开发工作。

2、从事二次元内容电商应用系统设计与研发工作，包括但不局限于：后端开发、数据报表、取数分析等;

任职要求：

1、计算机相关专业，掌握java、go、C/C++至少一门语言;

2、掌握常见的数据结构、了解一种关系型数据库;

3、有较好的沟通能力，逻辑清晰，有独立分析和解决问题能力;有强烈的责任心和团队合作精神，能快速主动融入团队。

备注：有转正机会。

工作职责:

1.负责OGV项目的服务端相关开发工作;

2.进行项目文档的编辑和整理工作;

3.根据产品规划和设计实现对应的功能模块开发。

工作要求:

1.本科及以上学历，计算机相关等相关专业;

2.熟悉基本的数据结构和算法;2、至少熟悉一门后端语言，熟悉JAVA语言优先;

3.熟悉 TCP/IP 网络协议，熟悉 HTTP 协议，了解 Linux 系统编程;

4.孰悉 MySQL 查询和索引优化，熟悉常用的KV存储;

5.对操作系统的基础概念有一定了解;

6.热爱编程，参与开源项目者优先考虑。

工作职责:

1.负责幻星派对服务器端的系统逻辑开发;

2.负责幻星派对服务器端通用组件/服务的开发。

工作要求:

1.熟练使用golang语言，理解流行的开发模式;

2.熟悉shell/python等一种或以上脚本语言;

3.具备优秀的分析解决问题能力和沟通协作能力;

4.有服务器、大数据开发经验者优先;熟悉Redis，Mysql等数据库，Kafka、RabbitMq等消息队列使用者优先。

工作职责:

1. 负责 CDN 平台企业级数据仓库建设和管理，包括但不限于数据质量、数据模型、数据报表;

2. 参与 CDN 平台数据监控体系建设。

工作要求:

1、本科以上学历，熟悉数据仓库模型设计与ETL开发经验 ，具备海量数据加工处理(ETL)相关经验;

2、熟练运用大数据计算平台来处理数据，包括但不限于Flink、Hadoop、Spark、Hive等，掌握一门或多门编程语言，如Java、Python等;

3、熟悉各类数据库和监控系统的使用，包括不限于mysql、clickhouse、prometheus、grafana 等;

4、良好的数据敏感度，能从海量数据提炼核心结果，需要具备数据统计的基础知识，能够在数据探索上有自己的洞见分析能力;

5、有良好的业务及产品感觉，能够超越需求，有自己独到的见解和思考。可以主动并乐于了解日常业务，具备从日常业务中发现问题并解决问题的能力。

工作职责:

参与B站社区生态，视频机审，内容理解，视频检索，游戏AI等深度学习系统架构设计与优化。包括但不限于：

1.大规模分布式训练，推理框架，业务逻辑等工程开发;

2. CV/NLP/Speech/RL模型算法与系统实现的联合优化;

3.深入业务的流程，制定应用机器学习/深度学习技术的优化方案。

工作要求:

1.有较丰富的C++/golang/python开发经验;

2.了解机器学习/深度学习框架相关技术：TensorFlow，PyTorch，MxNet等，阅读过相关源码，理解该类架构设计者优先;

3.熟悉GPU编程与性能优化优先;有k8s，容器相关经验优先;

4.具备较强的沟通能力，思维活跃，前瞻学习能力强;

5.对系统优化和算法模型应用有浓厚兴趣。

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