根据公开资料显示，Servicefriend是一家以色列初创公司，专注于开发先进的AI聊天机器人解决方案。据称，全球数百万用户已经体验过该解决方案，几乎所有大型科技公司，包括Viber、Whatsapp、Microsoft、Google和Facebook都使用过该平台。

根据BeinCrypto的一篇文章，Facebook收购Servicefriend的目的是为其子公司Calibra开发专有的客户服务解决方案，以提供Libra新手和现有用户所需的支持，并减少用户在使用Libra时的困扰。

当被问及此消息是否属实时，Facebook没有直接回答，而是表示他们会不时地收购小型科技公司。

据了解，Facebook收购的一系列公司旨在建立或改善Libra的使用体验，Servicefriend是最新的一项收购。今年2月，Facebook曾收购伦敦的初创公司Chainspace，以开发Libra的区块链技术。

尽管Facebook在不断改进和成长，但推出Libra并不容易。据报道，法国和德国已经承诺阻止Libra在欧洲发行，担心其可能威胁到国家的货币主权。同样，其他国家和地区的监管机构也对这种加密货币表示担忧。