为了提升上海市国有资产监管和运营水平，降低投资审批成本，促进区域发展，在经过多方慎重考虑后，上海市国有资产投资运营有限公司于2020年启动了“上海投资审批中介超市”项目。
一、简介
“上海投资审批中介超市”是由上海市国有资产投资运营有限公司牵头，联合多家金融机构和政府部门，共同打造的全新一站式投资审批服务平台。该平台集合了相关部门的审批资源，为开始到结项提供全流程、全覆盖、零距离的服务。
二、优势
该平台的优势主要集中在三个方面：
1. 提升效率
通过整合优势资源、实现信息互联共享、推动业务流程再造等措施，该平台成功将审批时间从原来的20-30个工作日缩短至3-5个工作日，并且对于复杂的投资项目，也能实现定制化审批，进一步提高了工作效率。
2. 降低成本
投资者不再需要在各部门之间来回奔波，新增了一个统一的企业审批通道，节省时间和费用，大幅度降低了企业本身的运作成本。
3. 促进发展
平台的上线使得上海市在投资审批领域实现了无缝对接，进一步为上海市的投资环境和营商环境打造起了良好的口碑，吸引了更多的企业来沪发展，推动了上海经济的快速发展。
三、未来
从目前的运营情况来看，“上海投资审批中介超市”已经初步具有市场竞争力，未来还需根据实际情况持续完善服务内容，提升用户体验，全面推动上海市国有资产投资的可持续发展。
上海中介监督投诉 - 维护市场秩序义不容辞随着房地产市场逐渐规范，中介行业的监管也变得越来越重要。上海市房地产中介服务行业管理条例的实施，为中介行业的规范管理起到了积极推动作用。但与此同时，中介行业乱象依然存在，各种投诉不断涌现。因此，维护市场秩序，保障消费者合法权益，已经成为中介行业的重要工作之一。
一、行业乱象
当前，上海中介行业存在以下几个方面的乱象：
1. 虚假宣传
一些中介公司为了引诱顾客签约，及时获取一笔业务，常常借用虚假宣传从而误导顾客。例如虚构房源信息、谎称有资质和权限等。
2. 收费不透明
一些中介公司在收取服务费时，无法向顾客完整及详细地列出费用条款，并经常出现乱收费、黑收费等问题。
3. 服务质量差
一些中介公司夸大广告营销，服务质量不佳，往往揽活儿不择手段，给顾客带来极度不必要的麻烦。
二、投诉处理
目前，上海市区的市民可通过多种渠道对中介行业乱象进行监督和投诉：
1. 上海中介监督投诉平台
上海市住房保障和房屋管理局设立了“上海中介监督投诉平台”，可以通过该平台实现线上投诉和咨询。当您发现中介公司存在违法行为或者不当行为时，可在该系统内留言，我们将会及时处理。
2. 投诉电话
市民也可以致电12345进行咨询投诉，接到投诉后，工作人员会筛选并受理申请，及时进行调查处理。
三、重视维权
有统计数据显示，近年来上海市的中介行业投诉量逐年上升。面对这种情况，我们应该更加重视自身权益的维护，如有中介公司存在不法行为，不放过任何一个环节，及时起诉、维权，让他们为不正当的行为付出代价，共建一个规范、阳光、高效的中介服务生态圈。
