8月21日，根据全国12315消费投诉信息公示，浙江御成酒店有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月20日，消费者夏**（手机尾号 9720，用户ID ****1850）反映其于2024年08月20日通过现场购买米面及其制品（自制）。可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

2024年08月21日，达成调解协议。处理部门为：嘉兴市桐乡市市场监督管理局。

数据显示，浙江御成酒店有限公司近一月公示投诉总量1件，月环比下降0.0%，近一月公示调解成功率100.0%。