9月27日5时49分甘肃省定西市陇西县发生5.6级地震，并在6时30分发生两次明显余震。受地震影响，在线旅游平台去哪儿旅行启动应急保障：预订时间在9月27日9:00前，入住日期为9月27日至9月30日的甘肃省陇西县订单，去哪儿已开启兜底保障措施，将尽力为旅客协调。同时，去哪儿表示，将密切关注当地交通的政策，严格按照要求为用户办理退改服务。