距离上一次裁员不到两个月,微软再次传出大裁员的消息。
当地时间7月2日,微软宣布将裁员9000人,将近总员工数的4%,裁员范围覆盖各个级别、团队和地区。
微软对此的回应和5月裁员时类似,微软发言人在一份声明中表示,公司将继续实施必要的组织变革,以使公司在动态市场中取得成功。同时公司计划减少组织层级和管理人员,提高效率。这一决定发布于微软2026财年的第二天,微软通常会在新财年开始之际公布公司的一些调整。
加上此前5月的裁员计划,微软今年已经计划裁掉15000人。在5月13日,微软宣布将裁员3%,影响约6000人。
从趋势看,AI正在取代部分工作。4月,微软董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella)曾表示,目前该公司多达 30% 的代码是由人工智能编写的,同时微软 AI 编写的代码数量正在稳步增长。
其他科技公司也有类似的观点。亚马逊CEO安迪·贾西(Andy Jassy)在6月17日表示,随着亚马逊推出更多生成式人工智能和代理,这将改变员工工作方式。公司需要更少的人手来完成目前进行的某些工作,而需要更多人手来完成其他类型的工作。在未来几年,亚马逊预计这将减少公司员工总数。谷歌CEOSundar Pichai 去年 10 月表示,谷歌超过25%的新代码是由人工智能编写的。
根据过往财报,过去几年微软的业绩主要受人工智能推动。但从2022财年开始,Azure和其他云服务收入环比逐渐放缓,2022财年第一财季增速为50%,到了2023财年第四财季,增速仅为26%。
2023年开始微软大规模投资AI,在2023年年底初见效果。2024财年第二财季,人工智能使 Azure 收入增长了6%。到了2025财年第一财季,Azure 增长中约有 12 个百分点来自 AI 服务。
也因此,微软投入更多资金进行AI基础设施。微软包括融资租赁在内的资本支出从2024财年第四财季的190亿美元环比增长,至2025财年第三财季达到214亿美元,微软此前预计2025财年第四财季的资本支出将环比增长。
微软此前已透露出裁员的信号。今年1月,Satya Nadella表示,由于公司与人工智能无关的Azure云收入增长低于预期,公司将对销售执行情况进行调整。但人工智能云业务的增长表现超出了内部预期。
近几年来,微软在人员规模方面不断调整。2022年第二季度,微软产生了1.13亿美元的员工遣散费用。2023年1月,微软宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名员工。在2023年7月,微软开始了新一轮裁员。到了2024年,微软继续裁员,1月微软游戏部门裁员1900人,包括动视暴雪的员工。2024年5月,微软宣布关闭多家游戏工作室,包括Arkane Austin、Tango Gameworks和Alpha Dog。2024年9月,微软宣布在 Xbox 游戏部门裁员 650 人。
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