【编者按】近日，中国人寿保险股份有限公司福州市收展第一营销服务部(以下简称：中国人寿寿险福州市收展第一营销服务部)组织开展粽情端午，暖心相伴包...

近日，中国人寿保险股份有限公司福州市收展第一营销服务部(以下简称：中国人寿寿险福州市收展第一营销服务部)组织开展“粽情端午，暖心相伴”包粽子客户服务活动，邀请众多客户齐聚一堂，共庆端午佳节，活动现场洋溢着温馨欢乐的节日氛围。

活动开始前，工作人员早早布置好了场地，将糯米、粽叶、红枣、红豆等包粽子的材料整齐摆放，并贴心地准备了围裙、手套等工具。活动现场还装饰了充满端午元素的挂饰，悬挂着色彩鲜艳的香囊和艾草，浓浓的节日气息扑面而来。

活动伊始，主持人热情洋溢地开场，向到场客户致以诚挚的节日问候，并介绍了端午节的由来、习俗以及本次活动的意义，让大家对端午节的文化内涵有了更深入的了解。随后，老师现场教学详细讲解了包粽子的步骤和技巧。从粽叶的折叠、填馅，到包裹、捆扎，师傅的动作娴熟利落，一气呵成。客户们目不转睛地看着，跃跃欲试。

在实际操作环节，大家纷纷动手，兴致勃勃地投入到包粽子的过程中。尽管许多客户是第一次尝试，但在工作人员的耐心指导下，逐渐掌握了要领。现场欢声笑语不断，气氛热烈而融洽。有的客户包出的粽子小巧精致，有的则独具创意，虽然包出的粽子形状各异，但大家脸上都洋溢着满足和喜悦的笑容。

除了包粽子，活动现场还设置了互动游戏和知识问答环节。围绕保险知识、端午节文化等内容展开，客户们积极参与，踊跃抢答，在轻松愉快的氛围中增长了知识。在游戏环节，大家更是热情高涨，相互协作，进一步拉近了彼此之间的距离。

此次端午节包粽子客户服务活动，是中国人寿寿险福州市收展第一营销服务部践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。通过将传统文化与客户服务相结合，不仅让客户在欢乐的氛围中感受到了节日的温暖，而且进一步增强了客户对公司的信任与认可。未来，中国人寿寿险福州市收展第一营销服务部将继续秉持初心，举办更多形式多样、富有意义的客户服务活动，为客户带来更加优质、贴心的服务体验，与客户携手同行，共创美好未来。(蔡瑾/文)