微软在 Windows 11 24H2 更新中引入了一项名为“快速机器恢复”(QMR)的新功能,旨在解决系统无法启动的严重问题。该功能集成于 Windows 恢复环境(WinRE),可自动联网诊断故障并通过 Windows Update 获取修复方案,无需重装系统或丢失文件。
QMR 采用自动化修复机制,支持设置重试间隔和总等待时长,适用于家庭版和专业版用户,其中家庭版默认开启云修复,而专业版需手动配置 XML 文件。微软表示,该功能特别适合企业应对类似 CrowdStrike 更新导致的设备瘫痪事件,但仍属“尽力修复”性质,无法保证解决所有问题。
用户可通过命令行工具调整 QMR 设置,若检测到大规模故障,微软将介入开发解决方案。官方强调,QMR 主要针对蓝屏等启动问题,复杂硬件冲突仍需人工干预。