近日，兄弟公司针对其打印机固件更新限制第三方碳粉使用的传闻作出回应。公司官方明确表示，固件更新并未设计为屏蔽第三方墨盒，且不会因使用非官方碳粉而故意降低打印质量。然而，兄弟公司强调，为确保最佳性能和可靠性，建议用户使用原装墨水和碳粉。在排查打印问题时，公司通常会优先检查是否使用了官方耗材，这一流程可能导致了一些误解。兄弟公司重申，固件更新不会影响打印质量或功能。