微软公司于2月27日发布支持文档，承认Windows 11新版Outlook存在一个影响用户体验的问题。用户在尝试添加账号或从第三方电子邮件账户发送、接收邮件时，可能会遇到“出了点问题... 您可能需要创建应用密码”的提醒。初步判断，该问题与使用第三方邮箱账户有关。

为确保用户能够继续正常使用邮件服务，微软建议遇到此问题的用户暂时改用网页版、移动版或经典版Outlook。目前，微软正紧急调查这一问题，并将尽快提供解决方案。