据科技媒体 borncity 报道,多位 Windows 10 22H2 用户反馈,在安装微软二月累积更新 KB5051974 后,开始菜单出现严重故障。该更新于本月补丁星期二(2 月 11 日)发布,旨在修复多个安全漏洞并自动安装新版 Outlook。
用户报告称,安装 KB5051974 后,开始菜单弹出“严重错误 – 您的开始菜单无法工作”的提示,重启后问题依旧存在。部分用户表示,本地管理员账户及新创建的本地或域账户均无法通过 Windows 按钮或 Windows 键打开开始菜单。有用户尝试手动卸载并重新安装 KB5051974,但效果不一,部分用户的问题得以解决,而另一些用户则仍面临困扰。